如何取消 Spotify Premium
由于 Neil Young 和 Joni Mitchell 等音乐人离开了 Spotify,Spotify 的许多用户已经停止使用这家著名的音乐流媒体服务。
最近几周,由于一位著名歌手对一位流行播客大发雷霆,Spotify 收到了大量取消请求。Neil Young 公开指责 Joe Rogan 在他的播客上传播关于 Covid-19 的虚假内容,这个播客只能在 Spotify 上观看,因此 Young 声称如果不删除 Rogan 的播客,他将把自己的音乐从该流媒体网站上删除。Spotify 选择了 Rogan,此后 Young 删除了大部分音乐,引起了他很多粉丝的不满。
许多用户已经表示要退出会员,因为他们对失去 Young、Nils Lofgren 和 Joni Mitchell 等著名音乐家的音乐感到难过。上周,有 Twitter 用户声称,由于取消请求数量过多,Spotify 暂时关闭了实时客户服务,但该公司否认了这一说法。
如果您选择取消 Spotify Premium 会员,以下说明将向您展示如何通过网站使用任何在线浏览器或使用您的 Apple ID 来取消会员订阅。
如何在 Web 浏览器上取消 Spotify Premium
如果您在网站上注册了 Premium 订阅,则需要通过网站终止订阅。这种情况下您无法通过移动设备或桌面应用来取消订阅。
- 在您的 iPhone、Android 手机或 PC 上通过访问 Spotify 官网来登录帐户。
- 在移动设备的 web 浏览器上,点击右上角的三条水平线符号,然后从出现的菜单中选择 Log In(登录)。如果您使用桌面 web 浏览器,则点击页面右上角的 Log In(登录)。
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3. 登录成功后,请前往网页上的 Account(帐户)部分。轻触移动设备右上角的三条水平线图标,即可调出下拉菜单。在出现的下拉菜单中选择 Account(帐户)。输入您的用户名和密码,点击页面右上角的 Login(登录)进入您的帐户。
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4. 您可以通过导航到页面底部并选择 Change Plan(更改计划)选项对您当前的订阅计划进行修改。
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5. 有关如何终止 Spotify Premium 的进一步信息,请访问以下页面的 Spotify Free 部分,然后轻触或点击 Cancel Premium(取消 Premium)。
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6. 点击取消 Premium 后,您将在下一个页面看到取消后会失去的服务。要取消,请在页面底部点击 Continue(继续)。然后在下一个页面再次点击 Continue to Cancel(继续取消)。
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7. 接着您可以通过选择 Yes, Cancel(是,取消)来确认。届时,您的帐户将恢复到免费版本。
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如何使用 Apple ID 取消 Spotify Premium
无论您是通过 Apple App 商店还是通过其他第三方应用商店购买 Spotify Premium,您都可以使用 iPhone 的 Apple ID 设置来取消您的会员。
1. 打开您 iPhone 或 iPad 上的 Settings(设置)。
2. 要继续,前往 Settings(设置)页面并在屏幕上方点击您的名字和 Apple ID。
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3. 您所有的订阅都将显示在 Apple ID 页面上。
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4. 从您的订阅列表中选取 Spotify。
5. 然后,在 Spotify 页面上点击 Cancel Subscription(取消订阅)以继续。
这不会删除您的帐户,而是会终止您的 premium 会员资格,并将您降级到免费级别,您仍可以播放音乐(在有商业广告的情况下)。您还能保留所有播放列表以及您已保存的曲目。您的 Premium 帐户在下一个付款期之前继续可用,可能还有几天或几周时间。
第三方订阅
如果您因任何原因没找到修改会员方案的选项,那么您的订阅可能来自另一间公司送的套餐的一部分(如手机、互联网服务提供商或 Apple)。如果是这种情况,您需要联系第三方以终止您的付费会员。例如,如果您有一部 iPhone,请进入 Settings(设置),然后按屏幕上方的名字,再按 Subscriptions(订阅),查看您通过 Apple 订阅了哪些服务。
如果您属于家庭订阅计划中的一员,但不是该计划的管理者,那么您可以离开该计划,但不能取消订阅。只有计划管理者才能取消。