FAQ

FAQ

  • Что такое VPN?
  • Что такое KeepSolid ID?
  • Как создать новый KeepSolid ID
  • Что такое Личный кабинет и для чего он предназначен?
  • Как работает VPN?
  • Все ли VPN-серверы позволяют использовать BitTorrent и другие программы обмена файлами? Если нет, почему?
  • Могу ли я использовать ваш VPN вместо моего интернет-провайдера?
  • В чем отличия между Прокси, VPN и SmartDNS сервисом?
  • Почему VPN тормозит и будет ли VPN Unlimited тормозить работу моей системы или интернет-соединения?
  • Возможно ли (и если да, то как) увеличить скорость интернет соединения, используя VPN сервис?
  • Какой список VPN-серверов вы предоставляете?
  • Нужного мне сервера нет в списке. Что делать?
  • Как работает VPN Unlimited в Китае?
  • Можно ли смотреть Max, BBC iPlayer и другие стриминговые сервисы за границей с помощью VPN Unlimited?
  • Защищает ли VPN Unlimited и другие протоколы, например, FTP или почтовые протоколы?
  • Я получил письмо "Заблокирована подозрительная попытка входа в аккаунт" на свою Google почту. Почему?
  • Что означает Стриминг сервер?
  • Какие стриминговые сервисы вы разблокируете? Что делать, если нужный мне стриминг не поддерживается?
  • Почему мой виртуальный IP адрес определяется не в той стране, которую я выбрал?
  • Ведет ли ваш VPN логи?
  • Как смотреть BBC iPlayer с VPN Unlimited?
  • Как смотреть стриминговые видео с VPN Unlimited?
  • Для чего предназначены Личный IP адрес и Личный VPN-сервер в VPN приложении? Нужно ли мне их купить, чтобы пользоваться вашим сервиса?
  • Сколько устройств я могу одновременно подключить к своему персональному серверу или персональному IP-адресу?
  • Могу ли я бесплатно попробовать личный сервер или личный IP?
  • Могу ли я изменять местоположение моего личного сервера или IP? И как часто?
  • Поддерживается ли IPv6? Как предотвратить утечку IPv6?
  • Что мне следует использовать: приложение VPN или расширение для браузера?
  • Может ли VPN Unlimited разблокировать Skype?
  • Могу ли я использовать VPN Unlimited, чтобы разблокировать YouTube?
  • Могу ли я использовать ваш VPN для онлайн-игр?
  • Могу ли я настроить VPN Unlimited на своем Smart TV?
  • Общие вопросы
  • Работа с приложением
  • Технические вопросы
  • Учетные записи и платежи
  • Устранение неполадок