
FAQ
- Моя віртуальна IP-адреса виявлена не в тій країні. Що робити?
- iOS: Не вдається підключитися до VPN
- iOS: Неможливо відключити VPN / Неможливо використовувати Інтернет
- macOS: Не вдається підключитися до VPN / Віртуальна та реальна IP-адреса однакові
- iOS / macOS: немає інтернету після того, як було встановлено VPN-з’єднання. Нічого не допомагає. Що робити?
- Android: Не вдалося підключитися до VPN-серверу / Служба VPN не була запущена через внутрiшню помилку
- Android: Не вдається натиснути OK / Прийняти запит дозволу запустити додаток
- Android: Не вдається увійти до VPN-додатку
- Android: Неактивний прапорець “Довіряю цьому додатку”
- Загальне: З увімкненим VPN низька швидкість з’єднання. Що робити?
- Загальне: Я отримав повідомлення “Ви перевищили допустиму кількість пристроїв на вашому обліковому записі”
- Загальне: “Код 0” або “Обслуговування системи 505”
- Linux: Не вдається підключитися до VPN
- Windows: Не вдається підключитися до VPN
- Розширення для браузеру: Помилка 505
- Розширення для браузеру: Помилка 500
- Після встановлення VPN-з’єднання пристрої у моїй локальній мережі більше не доступні. Що робити?
- Я не можу здійснювати або приймати дзвінки у WhatsApp. Що робити?
- Загальні питання
- Робота з додатком
- Технічні питання
- Облікові записи та платежі
- Усунення несправностей